AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§ 1 Geltungsbereich und Anbieter

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) regeln das Vertragsverhältnis zwischen dem Erlebnishof Kulmbach (nachfolgend „Anbieter“) und Ihnen als Kunden (nachfolgend „Teilnehmer“, „Klient“ oder „Kunde“) für alle angebotenen Leistungen, Veranstaltungen, Coachings und Kurse.

(2) Das Angebot richtet sich an Kinder, Jugendliche sowie Erwachsene. Bei minderjährigen Teilnehmern erfolgt der Vertragsschluss ausschließlich durch die gesetzlichen Vertreter.

(3) Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Leistungsangebot und Buchungsabwicklung (Reitbuch)

(1) Der Anbieter bietet erlebnispädagogische und landwirtschaftsnahe Aktivitäten, Kurse und Veranstaltungen für Kinder, Jugendliche und Erwachsene sowie individuelles Coaching und Beratung für Erwachsene und Führungskräfte an.

(2) Die Buchung der Angebote des Erlebnishofs Kulmbach erfolgt verbindlich über die Online-Plattform „Reitbuch“. https://erlebnishof-kulmbach.reitbuch.com/

(3) Die Darstellung der Angebote auf der Webseite oder im Reitbuch stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Buchung dar.

(4) Durch das Absenden einer Buchung über das Reitbuch gibt der Kunde ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Vertrages ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald die Buchung im Reitbuch-System bestätigt und für den Kunden freigeschaltet wird.

§ 3 Zahlungsbedingungen und Preise

(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung im Reitbuch angegebenen Preise. Alle Preise verstehen sich als Endpreise.

(2) Die Zahlungsabwicklung richtet sich nach den im Reitbuch hinterlegten und vom Kunden gewählten Zahlungsarten.

(3) Befindet sich der Kunde im Zahlungsverzug, ist der Anbieter berechtigt, das Reitbuch-Konto temporär zu sperren und die Teilnahme an der Leistung zu verweigern.

§ 4 Rücktritt, Stornierung und Absage von Leistungen

(1) Ein Rücktritt oder eine Stornierung durch den Kunden muss direkt über das Reitbuch-System unter Einhaltung der dort genannten Fristen vorgenommen werden. Es gelten folgende Stornierungsbedingungen (außer bei Reitstunden):

Bis zu 4 Wochen vor Leistungsbeginn: kostenfreie Stornierung.
Bis zu 14 Tage vor Beginn: 50 % des vereinbarten Honorars.
Bei weniger als 14 Tagen vor Beginn oder bei Nichterscheinen: 100 % des Honorars.

(2) Der Anbieter behält sich das Recht vor, Veranstaltungen aus wichtigem Grund (z. B. bei Erkrankung des Trainers, extremen Witterungsverhältnissen bei Außenaktivitäten oder bei Nichterreichen einer Mindestteilnehmerzahl) abzusagen.

(3) Im Falle einer Absage durch den Anbieter werden bereits gezahlte Gebühren oder Reitbuch-Guthaben vollständig erstattet bzw. gutgeschrieben. Weitergehende Ansprüche des Kunden sind ausgeschlossen.

§ 5 Besondere Pflichten bei Aktivitäten mit Minderjährigen

(1) Bei Angeboten, die sich an Kinder und Jugendliche richten, verbleibt die gesetzliche Aufsichtspflicht grundsätzlich bei den Eltern bzw. den gesetzlichen Vertretern, es sei denn, die Aufsichtspflicht wird für die Dauer der Veranstaltung ausdrücklich und schriftlich an den Anbieter übertragen.

(2) Die gesetzlichen Vertreter verpflichten sich, den Anbieter vorab (bzw. bei der Profilanlage im Reitbuch) über gesundheitliche Einschränkungen, Allergien oder besondere Verhaltensweisen des teilnehmenden Kindes/Jugendlichen zu informieren.

§ 6 Haftungsbeschränkung

(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen.

(2) Für sonstige Schäden haftet der Anbieter nur bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz. Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) haftet der Anbieter auch bei leichter Fahrlässigkeit, jedoch begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

(3) Die Teilnahme an Aktivitäten auf dem Hofgelände oder an Outdoor-Veranstaltungen erfolgt auf eigene Gefahr. Den Anweisungen der Trainer und Übungsleiter ist zur Sicherheit aller Beteiligten (und zum Schutz der Tiere) Folge zu leisten.

§ 7 Vertraulichkeit und Datenschutz

(1) Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO). Durch die Nutzung des Reitbuchs werden zur Vertragsabwicklung Daten an den Betreiber der Buchungsplattform übermittelt. Nähere Informationen hierzu finden sich in der separaten Datenschutzerklärung auf der Webseite.

§ 8 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

(2) Sofern der Kunde Kaufmann ist oder keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat, ist der Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Sitz des Anbieters (Kulmbach).

(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.